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　　北京正式開始暖氣片供暖！全市區(qū)域鍋爐房點(diǎn)火試運(yùn)行，公共服務(wù)熱線正式受理供熱試運(yùn)行投訴。在未來幾天內(nèi)，供暖溫度將逐漸升高，確保11月15日正式供暖時(shí)，居民住宅的供暖溫度將達(dá)到18℃。

　　北京供暖試運(yùn)行4天業(yè)主家里暖氣片能感覺到熱了

　　今年，北京供熱集團(tuán)96069供熱服務(wù)平臺(tái)不僅是北京供熱集團(tuán)的客戶服務(wù)熱線，也是海淀、通州等14個(gè)區(qū)的供熱服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)。

　　昨天上午，在北京熱工集團(tuán)朝陽第一分廠的華亞迪熱電廠，四臺(tái)鍋爐的煙囪都在吹白水蒸氣。在控制室，工人們在電腦屏幕上實(shí)時(shí)監(jiān)控鍋爐的運(yùn)行。華約地采暖廠建于20世紀(jì)90年代。目前，主要供望京南部2萬多戶居民使用，共有10臺(tái)供熱鍋爐。

　　北京熱電集團(tuán)供熱生產(chǎn)部經(jīng)理王家明表示，目前北京熱電集團(tuán)管理的供熱面積為3.88億平方米，其中北京市管理的供熱面積為3.16億平方米。今年，在原左家莊、雙榆樹、方莊、西馬間峰采暖廠的基礎(chǔ)上，增設(shè)了北辰、寶能、華甲地三座高峰采暖廠，作為調(diào)峰熱源。7座高峰供熱廠的32臺(tái)鍋爐全部啟動(dòng)后，供熱能力可達(dá)到2494mw。北京城市熱網(wǎng)也有四個(gè)應(yīng)急熱源，當(dāng)熱網(wǎng)機(jī)組發(fā)生故障或遇到極端寒冷天氣時(shí)將啟動(dòng)，以提高供熱的安全性。今年，北京熱電集團(tuán)在東麗市甘肅區(qū)南里區(qū)、天壇、木西地北區(qū)、南里一區(qū)等七個(gè)低室溫社區(qū)進(jìn)行了供熱設(shè)施和設(shè)備的更新改造，解決了供熱設(shè)備嚴(yán)重腐蝕、系統(tǒng)運(yùn)行不暢等問題。大樓。

　　豐臺(tái)供暖所建立測溫志愿者平臺(tái)

　　昨天，暖氣片小編從豐臺(tái)供熱學(xué)院了解到，該院57間鍋爐房全部點(diǎn)火正常，150000多戶家庭試著暖氣。

　　根據(jù)供熱信息網(wǎng)絡(luò)，鳳臺(tái)采暖站覆蓋鳳臺(tái)、朝陽、Dongcheng、海淀、大興等地區(qū)，供熱面積1500萬平方米。利用今年“夏檢”的機(jī)會(huì)，研究所檢修了1158個(gè)供熱問題，包括159個(gè)鍋爐的維修、56個(gè)水泵、34902米管道和6302個(gè)閥門的改造，以及6009戶家庭的大修改造。該所還統(tǒng)計(jì)了連續(xù)3年、每年報(bào)修3次以上的家庭，并將其歸類為溫度敏感家庭。在夏季維修方面，上水和取暖分三個(gè)階段回訪溫敏戶。

　　從10月8日起，豐臺(tái)供熱中心已接到24小時(shí)上門維修申請。截至目前，已解決報(bào)修683件，解決率達(dá)98.4%。研究所建立了一個(gè)“測溫志愿者”平臺(tái)。從每個(gè)供暖系統(tǒng)的遠(yuǎn)、中、近、高、中、低不同端點(diǎn)選取至少9戶作為測溫志愿者。志愿者可以隨時(shí)在室溫下將自己的家上傳到平臺(tái)上。根據(jù)室內(nèi)溫度，工作人員可以調(diào)整系統(tǒng)的運(yùn)行，減少維修和投訴的發(fā)生。據(jù)悉，該平臺(tái)今年冬季將穩(wěn)定供暖后正式運(yùn)營..

　　55個(gè)重點(diǎn)小區(qū)列為檢查重點(diǎn)

　　北京市行政管理委員會(huì)供熱辦公室副主任胡迪介紹說，根據(jù)試驗(yàn)供熱的要求，各供熱機(jī)組應(yīng)在供熱試驗(yàn)運(yùn)行過程中對系統(tǒng)進(jìn)行連續(xù)熱試運(yùn)行，以解決系統(tǒng)循環(huán)不良、管道泄漏等問題。在未來幾天內(nèi)，供暖溫度將逐漸升高，確保11月15日正式取暖時(shí)，居民住宅的供暖溫度將達(dá)到18℃。

　　在今年試供暖期間，近兩個(gè)供暖季，12345條公共熱線的投訴量達(dá)50多個(gè)社區(qū)，被列為檢查重點(diǎn)。胡迪說，共有55個(gè)重點(diǎn)檢查區(qū)。

　　昨天，12345公共服務(wù)熱線開始受理供暖試運(yùn)行投訴。胡迪建議，開始試熱后，市民應(yīng)注意家中的取暖設(shè)施。如果家里暖氣不熱、自來水、漏水等，可以直接撥打地區(qū)供熱機(jī)組服務(wù)電話報(bào)警維修；如果供熱機(jī)組不及時(shí)處理，或者小區(qū)沒有點(diǎn)火試運(yùn)行，可以撥打北京熱力集團(tuán)服務(wù)熱線96069或12345公共服務(wù)熱線投訴。

　　供熱試運(yùn)行期間，各區(qū)將重點(diǎn)督促供熱單位按時(shí)進(jìn)行點(diǎn)火試運(yùn)行，保持熱態(tài)運(yùn)行和調(diào)試。對未按時(shí)進(jìn)行點(diǎn)火試運(yùn)行、正式供暖后居民投訴率高的供熱單位，除約談、曝光外，還應(yīng)納入考核，并扣除供熱補(bǔ)貼。